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确认驱动程序正确安装,若为新设备或更换硬件,需重新安装驱动。
检查系统分辨率、节能模式等设置是否影响触控响应,必要时恢复默认参数。
软件兼容性测试
运行COMDUMP命令检测硬件通信状态,若数据正常则排查软件冲突或更新系统补丁。
环境与清洁处理
屏幕清洁:用软布蘸取工业酒精或专用清洁剂擦拭表面,尤其注意边缘积尘。
环境防护:避免触摸屏受潮或接触液体,保持操作环境干燥、无强电磁干扰。
进阶故障诊断
信号灯分析:触摸时信号灯应常亮,若无反应则可能为触摸玻璃老化或主板故障。
硬件代换测试:尝试更换触摸玻璃、控制卡等部件,验证是否为特定硬件损坏。
六、更换建议
若触摸玻璃老化(表现为按压迟钝或需大力操作),直接更换新玻璃以恢复灵敏度。
核心部件(如主板、换能器)损坏时,建议联系厂商维修人员处理
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